Verfügbarkeitsprüfung: Kabel Deutschland | Kabel BW | Unitymedia | Telecolumbus | EWE TEL
Ich bin vor ca. einem Monat umgezogen. Die Ummeldung bei Kabel Deutschland von Internet und den TV Produkten hat dabei reibungslos geklappt. Als ich jedoch den DVR-9900C wieder in Betrieb genommen habe, funktionierte die EPG, also die elektronische Programm Guide nicht mehr. Erst nachdem ich einen Sender aufgerufen hatte, zeigte das EPG die kommende Sendung an. Auch ein Zurücksetzen auf Werkeinstellungen brachte keine Besserung.
Ein Anruf beim Kabel Deutschland Kundenservice brachte dann die Lösung:
- Auf der Fernbedienung Liste drücken
- alphabetische Sortierung auswählen
- TV/Radio auswählen
- Programm 333 wählen (Testprogramm für KD)
- Mein DVR zeigte da an: “Fehler 10 – Ihre Smartcard ist für diese Sendung nicht freigeschaltet”
- Wenn dieser Fehler kommt, muss KD noch einmal ein Freischaltsignal senden
- 2 Minuten später funktionierte EPG.
Eventuell nützt es ja dem einen oder anderen. Laut KD Technik kann so etwas ab und an mal passieren.
Infos zum DVR-9900C bei Kabel Deutschland.
6 Kommentare zum Thema Humax DVR-9900C EPG funktioniert nicht.
Hallo Sebastian,
danke für den guten Tipp. Habe das selbe Problem, leider hilft bei mir das Freischaltsignal nichts. Habs jetzt schon zwei mal über die Hotline probiert.
Hast du deine Box während des Freischaltvorgangs auf einen bestimmten Kanal gestellt?
Ich weiß langsam echt nicht mehr weiter. Das EPG will einfach nicht laufen.
Vielen Dank schon mal,
Gruß Flo
Flo | 25. Dezember 2008
Hm, ich glaube es stand auf dem Testkanal, aber das sollte egal sein. Ist deine Box direkt von Kabel Deutschland?
Sebastian | 30. Dezember 2008
Ich habe den Humax DVR-9900C,
hab ihn aber bei Ebay gekauft.
Müsste aber der selbe sein wie von KD.
Kann das sein, dass der Testkanal ein Select Kino Kanal ist?
Flo | 2. Januar 2009
Hallo Flo,
ja, das ist der selbe. Ich nehme aber mal an, du hast dann kein Kabel Digital + Abo. Denn nur mit wird das tvtv EPG für den Humax ausgesandt. Das ist jedenfalls mein aktueller Wissensstand…
Sebastian | 2. Januar 2009
Das ist richtig: Der EPG funktioniert *nur* mit einer Kabel Deutschland SmartCard, welche bein Kabel Digital + Abo mitgeliefert wird.
Dietmar | 6. Januar 2009
Laut Kabel Deutschland muss der Empfänger beim Aussenden des Freischaltesignals auf RTL eingestellt sein.
Peter | 9. Februar 2010
Jetzt kommentieren