Kabel Deutschland: Schnelles Internet für Bestandskunden

Kurz nach dem Start eines Neukundenangebots bietet Kabel Deutschland auch denjenigen Kabelhaushalten Sondertarife für High-Speed-Internet an, die bereits Kabelinternet nutzen. Das Internet- und Telefonpaket mit einer Internetbandbreite von bis zu 100 MBit/s kostet in den ersten 12 Monaten nur 35,90 Euro, bei einer Bandbreite von 60 MBit/s fallen monatlich 32,90 Euro an.

Bestandskunden werden von Telefon- und Internetanbietern regelmäßig vernachlässigt. Insofern fällt es positiv auf, wenn Kabel Deutschland einen Tag nach dem Start der Preisaktion für Neukunden seinen Bestandskunden ein ähnliches Angebot unterbreitet. Kabelhaushalte, die Internet und Telefon über den Kabelanschluss schon nutzen, können 12 Monate lang deutlich billiger in einen High-Speed-Tarif mit 60 oder 100 MBit/s im Downstream wechseln.

Obwohl Tarifwechsler 7 Euro mehr als Neukunden bezahlen, ist das Aktionsangebot angesichts einer Ersparnis von immerhin 14 Euro gegenüber dem Normalpreis trotzdem sehr interessant. Im Tarif "Internet & Telefon 60" für 32,90 Euro (später 39,90 Euro) im Monat stehen bis zu 60 MBit/s im Downstream und bis zu 4 MBit/s im Upstream zur Verfügung, im Tarif "Internet & Telefon 100" für 35,90 Euro (später 49,90 Euro) sind es im Downstream bis zu 100 MBit/s, im Upstream bis zu 6 MBit/s. Neben der Internetflatrate ist ein Telefonanschluss mit Sprachflatrate in die deutschen Festnetze in den Paketen enthalten.

Wer sich für einen Tarifwechsel entscheidet, erhält Besuch von einem Servicetechniker, der ein neues Kabelmodem mitbringt, weil das alte Kabelmodem die hohen Geschwindigkeiten nicht unterstützt. Für den Austausch des Kabelmodems müssen 29,90 Euro gezahlt werden. Der Computer zu Hause sollte über eine Gigabit-Ethernet-Schnittstelle verfügen, rät der Kabelnetzbetreiber. Ebenso sollte der WLAN-Router mit einer Gigabit-Ethernet-Schnittstelle ausgestattet sein.

Internet über den Kabelanschluss bedeutet in den meisten von Kabel Deutschland versorgten Gebieten derzeit noch maximal 32 MBit/s im Downstream, maximal 2 MBit/s im Upstream. Im Juni hatte Deutschlands größter Kabelnetzbetreiber jedoch einen schnelleren Netzausbau als zuvor geplant angekündigt. Bis Ende des ersten Quartals 2011 sollen 14 große Städte sowie die umliegenden Ortschaften mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 MBit/s versorgt werden. Nach Hamburg, Hannover und München folgt in diesem Sommer Berlin. Bei den anderen Städten handelt es sich um Augsburg, Bremen, Dresden, Helmstedt, Kiel, Leipzig, Ludwigshafen, Magdeburg, Nauen, Nürnberg, Potsdam, Saarbrücken und Würzburg.

Im Sommer 2012 sollen die hohen Bandbreiten für Kabelinternet "im gesamten für Internet modernisierten Kabelnetz buchbar" sein. Eine Verfügbarkeitsprüfung im Web klärt, ob an einer bestimmten Adresse schon Internet über den Kabelanschluss bestellt werden.

Über den Nutzen der hohen Bandbreiten am digitalen Kabelanschluss schreibt Kabel Deutschland: "Hohe Geschwindigkeiten werden immer wichtiger, wie eine aktuelle Studie der European Interactive Advertising Association (EIAA) zeigt: Bereits ein Drittel der deutschen Internetnutzer konsumiert regelmäßig Fernsehen auf Abruf (On-Demand-TV), Videoclips und Bewegtbildangebote im Netz. Das ist nur mit einem superschnellen Internetanschluss bequem möglich – ohne lästige Aussetzer oder Verzögerungen. Auch wenn mehrere Personen eines Haushalts viele internetfähige Geräte wie iPhone, Laptop oder Internetradio daheim gleichzeitig nutzen, sind hohe Bandbreiten nötig – sonst drohen lange Wartezeiten."

Dazu ist zu sagen: WLAN-Radiogeräte und Smartphones sind keine guten Beispiele für den Bedarf nach höheren Internetbandbreiten, selbst wenn mehrere davon gleichzeitig intensiv genutzt werden. Bei Video-on-Demand, Film-Downloads und IPTV sieht das anders aus, besonders wenn HD-Qualität gefragt ist. Ein DSL-Anschluss ist in vielen Fällen zu langsam.

Ganz besonders wichtig sind hohe Internet-Geschwindigkeiten, um virtuelle Festplatten bzw. Online-Speicher im Netz sinnvoll nutzen zu können. Derzeit kommen besonders Single-Haushalte mit deutlich niedrigeren Bandbreiten aus, als sie durch den Netzausbau der Kabelnetzbetreiber möglich werden. Die bisherige Maximalgeschwindigkeit von 32 MBit/s für Internet über Kabel, die nicht nur bei Kabel Deutschland, sondern auch bei einigen anderen Kabelanbietern die bisherige Obergrenze darstellte, ist daher für die meisten Haushalte aktuell die vernünftigste Wahl.